Nos Motivations

NOS MOTIVATIONS

Suite à une première initiative lancée en 2019, tous les facteurs clés susmentionnés ont entraîné la formation d’une association composée d’une vingtaine de professionnels de la santé de haut vol qui se préoccupent activement des intérêts des responsables des achats dans le secteur hospitalier et médical, et représentent ces derniers.

À l’heure actuelle, plus de 50 personnes ont exprimé leur souhait de rejoindre cet écosystème d’achat digital.

Dans le reste de l’industrie, pour tous les secteurs du matériel où les coûts sont élevés, les responsables des achats occupent des postes de direction, que ce soit comme ingénieurs qualifiés ou experts financiers.
En fonction du type de cas traités, le matériel médical et non médical représente 35-40% des coûts, faisant du secteur hospitalier l’un de ceux qui dépense le plus pour le matériel par rapport aux autres.
Les achats sont considérés comme un tremplin professionnel majeur dans l’industrie.
Les responsables des achats sont les «rock stars» de la direction et la transformation digital ne fait qu’accroître leur rôle.
L’actuel CEO de Volkswagen, premier constructeur automobile mondial, était directeur des achats chez BMW.
Le nouveau CEO de BMW occupait auparavant le poste de directeur des achats dans cette même entreprise.

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Situation initiale

Rôle actuel du responsable des achats dans le secteur hospitalier et médical

L’achat de produits médicaux est relativement récent dans les hôpitaux ou chez les autres prestataires de santé. Il a fallu attendre l’émergence des groupes homogènes de malades (GHM) il y a 10-15 ans pour que les achats commencent à gagner en importance. Par rapport à d’autres secteurs dont les coûts de matériel sont comparables à ceux des hôpitaux, le retard en la matière est de 20 à 25
Pendant longtemps, les dispositifs médicaux ont été achetés à part essentiellement par le pharmacien ou le contrôleur de gestion de l’hôpital. Aujourd’hui, il n’existe pas de profil d’enseignement/de formation spécifique pour les acheteurs de matériel/dispositifs médicaux.
Même la centralisation des achats au sein des groupes hospitaliers est un phénomène relativement récent.
La plupart des décisions d’achat concernant des équipements médicaux sont prises en fonction du prix uniquement, et non selon l’amélioration escomptée pour le patient et pour les parties prenantes.
Les médecins continuent de dominer les achats car ils estiment être mieux informés sur les produits et se considèrent de meilleurs responsables des achats.
Ils connaissent mal le fonctionnement d’un service des achats, autrement dit, la séparation des tâches entre les exigences techniques des spécifications et les achats professionnels qui en découlent par le service.
Les médecins n’ont pas non plus de vue d’ensemble. Outre l’aspect purement médical des achats, des critères économiques doivent également être pris en compte. Une approche moderne des achats ne se limite pas aux prix, mais intègre un certain nombre d’autres facteurs: les achats fondés sur la valeur, de l’anglais «value-based procurement», en sont l’élément central. C’est uniquement grâce à ce type d’approche que le financement d’un système de santé moderne peut être garanti.
Les médecins affirment que les produits médicaux ne peuvent pas être comparés à d’autres biens industriels car ils touchent à l’être humain.
C’est absurde. Certains produits sont bien plus sensibles et risqués que du matériel médical:
– Quasiment toutes les pièces d’un avion, depuis les milliers de petits capteurs jusqu’aux pneus, en passant par les logiciels de gestion de l’appareil, sont extrêmement importantes en matière de sécurité.
- Les disques de frein doivent fonctionner et délivrer une performance maximale même fortement sollicités.
- Le même constat s’applique aux centrales nucléaires, aux téléphériques et aux navires,
- … la liste n’est pas exhaustive.
Quand on pense aux collègues des secteurs susmentionnés, la prothèse de hanche ou le pacemaker paraissent bien inoffensifs.

En savoir plus

Quelques faits surprenants

Dans les autres secteurs industriels, les responsables des achats dans tous les secteurs à coûts élevés font partie de la direction, que ce soit en tant qu’ingénieurs qualifiés ou experts financiers.
Avec 35-40% de coûts de matériel médical et non médical en fonction du case-mix, le secteur hospitalier affiche des coûts parmi les plus élevés par rapport aux autres.
Les achats sont un tremplin professionnel majeur dans l’industrie .
Les responsables des achats sont les «rock stars» de la direction et la transformation numérique ne fait qu’accroître leur rôle.
L’actuel CEO de Volkswagen, le numéro un mondial de l’automobile, était directeur des achats chez BMW.
Le nouveau CEO de BMW était auparavant le directeur des achats de cette même société.

Opacité des prix et des coûts

Le manque quasi-total de transparence des prix aux niveaux national et international constitue l’un des principaux obstacles à l’efficacité des achats:

Internet a rendu toutes les sphères de la vie transparentes à travers le monde. Mais cela ne s’applique pas aux prix ni aux conditions des biens médicaux. Au niveau international, cela est dû au fait que la santé, et notamment le secteur hospitalier, a un caractère très local.

Transformation digital

La transformation digital bouleverse le secteur de la santé et renforce le rôle des acheteurs.

Les processus d’achat se prêtent particulièrement bien à la transformation digital. Tous les secteurs industriels sont déjà très avancés en la matière. La santé est le seul secteur à ne pas avoir pris le train en marche, alors que ses processus d’achat purs ne sont pas très éloignés de ceux du reste de l’industrie.

Ce que les membres pensent de Health Proc Europe