Nos Motivations
NOS MOTIVATIONS
Suite à une première initiative lancée en 2019, tous les facteurs clés susmentionnés ont entraîné la formation d’une association composée d’une vingtaine de professionnels de la santé de haut vol qui se préoccupent activement des intérêts des responsables des achats dans le secteur hospitalier et médical, et représentent ces derniers.
À l’heure actuelle, plus de 50 personnes ont exprimé leur souhait de rejoindre cet écosystème d’achat digital.
Situation initiale
Rôle actuel du responsable des achats dans le secteur hospitalier et médical
- L’achat de produits médicaux est relativement récent dans les hôpitaux ou chez les autres prestataires de santé. Il a fallu attendre l’émergence des groupes homogènes de malades (GHM) il y a 10-15 ans pour que les achats commencent à gagner en importance. Par rapport à d’autres secteurs dont les coûts de matériel sont comparables à ceux des hôpitaux, le retard en la matière est de 20 à 25
- Pendant longtemps, les dispositifs médicaux ont été achetés à part essentiellement par le pharmacien ou le contrôleur de gestion de l’hôpital. Aujourd’hui, il n’existe pas de profil d’enseignement/de formation spécifique pour les acheteurs de matériel/dispositifs médicaux.
- Même la centralisation des achats au sein des groupes hospitaliers est un phénomène relativement récent.
- La plupart des décisions d’achat concernant des équipements médicaux sont prises en fonction du prix uniquement, et non selon l’amélioration escomptée pour le patient et pour les parties prenantes.
- Les médecins continuent de dominer les achats car ils estiment être mieux informés sur les produits et se considèrent de meilleurs responsables des achats.
- Ils connaissent mal le fonctionnement d’un service des achats, autrement dit, la séparation des tâches entre les exigences techniques des spécifications et les achats professionnels qui en découlent par le service.
- Les médecins n’ont pas non plus de vue d’ensemble. Outre l’aspect purement médical des achats, des critères économiques doivent également être pris en compte. Une approche moderne des achats ne se limite pas aux prix, mais intègre un certain nombre d’autres facteurs: les achats fondés sur la valeur, de l’anglais «value-based procurement», en sont l’élément central. C’est uniquement grâce à ce type d’approche que le financement d’un système de santé moderne peut être garanti.
- Les médecins affirment que les produits médicaux ne peuvent pas être comparés à d’autres biens industriels car ils touchent à l’être humain.
- C’est absurde. Certains produits sont bien plus sensibles et risqués que du matériel médical:
– Quasiment toutes les pièces d’un avion, depuis les milliers de petits capteurs jusqu’aux pneus, en passant par les logiciels de gestion de l’appareil, sont extrêmement importantes en matière de sécurité.- Les disques de frein doivent fonctionner et délivrer une performance maximale même fortement sollicités.
- Le même constat s’applique aux centrales nucléaires, aux téléphériques et aux navires,
- … la liste n’est pas exhaustive.
- Quand on pense aux collègues des secteurs susmentionnés, la prothèse de hanche ou le pacemaker paraissent bien inoffensifs.
Le manque quasi-total de transparence des prix aux niveaux national et international constitue l’un des principaux obstacles à l’efficacité des achats: La transformation digital bouleverse le secteur de la santé et renforce le rôle des acheteurs. Les processus d’achat se prêtent particulièrement bien à la transformation digital. Tous les secteurs industriels sont déjà très avancés en la matière. La santé est le seul secteur à ne pas avoir pris le train en marche, alors que ses processus d’achat purs ne sont pas très éloignés de ceux du reste de l’industrie.En savoir plus
Quelques faits surprenants
Opacité des prix et des coûts
Transformation digital